Konferenzruff: Tipps fir Virbereedung, Käschten, Moderatioun

Inhalt

• Wat ass eng Konferenz?
• Wéi funktionnéiert de Konferenzruff?
• Konferenz Opruff Provider
• Verschidde Präismodeller fir Konferenzen
• Wat kascht e Konferenzruff wierklech?
• Wat brauch Dir fir e Konferenz?
• Typesch Problemer mat Konferenzruffen
• Wéi kënne Feeler am Telco vermeit ginn?
• Aufgaben a Funktioun vum Moderator
• Wéi funktionnéiert e Konferenzopruff mat engem Handy?

E Konferenzruff ass dat perfekt Instrument fir professionnell Themen mat méi wéi zwee Leit einfach, séier an deier ze diskutéieren - sief et Projeten oder Presentatiounen. Ze groussen techneschen Effort ass dofir net néideg. En einfachen Telefon oder Handy geet duer fir de modernen "Telco". Wéi och ëmmer, et ginn e puer wichteg Regele fir Konferenzruffen, op déi Dir am Viraus sollt oppassen. Eis Checkliste weisen Iech wéi ...

Wat ass eng Konferenz?

Telefonkonferenzen oder sougenannte Konferenzruff si Reunioune wou Dir nëmmen héiert awer net géigesäiteg héiert. De Begrëff Telefonkonferenz - och bekannt duerch seng Ofkierzung Telko oder TK - gëtt normalerweis fir Telefonsgespréicher mat méi wéi zwee Participanten benotzt. Mat dräi bis véier Participanten schwätzt ee vun enger Dräier-Konferenz oder enger Véier-Wee-Konferenz. Alles wat doriwwer eraus geet a Saache Participanten ass just eng Telco. Zousätzlech gëtt en Ënnerscheed an Telefonkonferenzen no der Aart Verbindung gemaach:

• Dial-in Prozedur
  D'Participanten uruffen onofhängeg an d'Konferenz - equipéiert mat den entspriechenden Zougangsdaten - a musse sech mat engem PIN authentifizéieren.
• Dial-out Prozedur
  D'Participanten ginn vum Bedreiwer vum Telco Provider oder vum Organisateur geruff an d'Konferenz gëtt "gesammelt". Och wann de Prozess méi praktesch ass, ass et och méi deier fir den Organisateur well hien och all Verbindungsgebühren dréit.

Wéi funktionnéiert de Konferenzruff?

E Konferenzopruff kann ageriicht a séier ëmgesat ginn. An der Tëschenzäit ginn et vill - an e puer Fäll gratis - Telco Ubidder um Internet (méi doriwwer an der nächster Rubrik). Grouss Viraussetzunge mussen net erfëllt ginn.

E modernt Telefonsystem ass net erfuerderlech. En einfachen Telefon oder Handy ass alles wat gebraucht gëtt fir e Teletreff. Also wann Dir e Konferenzopruff mat dräi oder méi Participante wëllt starten, braucht Dir nëmmen dräi einfach Schrëtt:

• Registréiert e Konferenzruff
  Fir de Konferenzopruff unzefänken, musst Dir de Konferenzopruff beim gewielte Provider registréieren. Dës Umeldung ass normalerweis nëmmen eemol erfuerderlech an ass normalerweis scho méiglech op der Websäit vum Telekommunikatiounsanbieter. Fir dëst ze maachen, brauch Dir normalerweis nëmmen en Numm an eng E-Mail Adress (gratis Ubidder kënnen dës kommerziell benotzen) - oder eng Rechnungsadress (fir bezuelte Telekommunikatiounsanbieter).
• Kommunizéieren Zougangsdaten
  Dir kritt normalerweis e sougenannte Konferenzsall. All Participanten kënnen herno an dëse virtuelle Raum uruffen. Fir dësen Zweck huet de Konferenzsall en zweedeelegen Zouganksdataschlëssel - eng Telefonsnummer (Dial-in Nummer) an e PIN-Konferenz (Dial-in Code, Dial-in PIN oder Conference PIN). Mat den Date ka jiddereen iwwerall mat sengem Telefon, iPhone oder engem anere Smartphone uruffen.
• Start eng Konferenz
  Wann all Participanten eng Nummer a PIN hunn, kënnt Dir ufänken. Arrangéiert eng Zäit, wielt a fänkt e Konferenzsammel un. Normalerweis brauch et op d'mannst zwee Participanten fir an de Raum eranzekommen. E puer Telekommunikatiounsanbieter hunn e sougenannte Konferenzleader - meeschtens aus Sécherheetsgrënn. Hien huet säin eegene PIN fir d'Konferenz Leader an ass dann och deen, deen de Konferenzopruff fir jiddereen erlaabt. Bis dohinner héieren de Rescht vun de Participanten dacks nëmme Musek am Halt.

Konferenz Opruff Provider

En Uruff vun Ärem Haus oder Büro Telefon verbënnt Iech just mat enger anerer Persoun. Fir e Konferenzopruff mat méi wéi zwee Participanten, musst Dir dofir e spezifesche Provider oder Software benotzen.

Wéi eng Dir wielt, hänkt engersäits vun Ären Erwaardungen oder Ufuerderunge vum Fournisseur of - anerersäits natierlech vum Präis vun der Offer. Mir stellen Iech verschidde Fournisseuren vir mat deenen Dir e Konferenzruff maache kënnt:

• Däitsch Konferenz Call
  De Provider deutsche-telefonkonferenz.de mécht Reklamm mat engem "100% gratis Konferenzruff". Also Dir musst keng zousätzlech Fraisen bezuelen, Dir musst nëmme fir en fixen Uruff bezuelen. Nodeems Dir Iech registréiert hutt, kritt Dir d'Zougangsdaten per E-Mail a kënnt direkt ufänken. D'Zuel vun de Participanten an d'Dauer vun der Konferenz sinn onlimitéiert.
• SmartConference
  Benotzt Dir vill Konferenzen, fir regelméisseg Rendez-vousen, fir Reunioune mat Clienten oder fir an engem Team ze schaffen? Da kënnt Dir e Mountabonnement fir 9.90 mam Provider SmartConference huelen. Bis zu 5 Participanten kënnen dem Telko zu dësem feste Präis bäitrieden. Fir méi grouss Gruppen ginn et méi deier Tariffer fir bis zu 25 Participanten.
• Whatsapp
  Net nëmme kuerz Messagen, awer och Telefonkonferenzen iwwer Whatsapp sinn méiglech. An der App kënnt Dir ganz einfach e Grupperappell erstellen a bis zu siwe vun Äre Kontakten derbäifügen. Einfach, séier a gratis. Ideal fir privat Benotzer, awer fir verschidde Firmen ass dës Variant net professionell genuch. Zousätzlech musst Dir selbstverständlech via Whatsapp un all Participanten verbonne sinn.
• Skype
  De Microsoft Service Skype bitt och eng Funktioun fir Gruppeanrufe un. Fir dëst ze maachen, musst Dir déi gewënschte Participanten an eng Grupp bäisetzen mat Äre Kontakten oder der Sich. Wann dëst erstallt gouf, kënnt Dir de Grupperappell starten. Wann all d'Participanten d'Skype Software benotzen, ass dës Zort vu Konferenzruff gratis.
• Telekom Business Konferenz
  Deutsche Telekom bitt en eegene Telefonkonferenzservice, deen et einfach Telco a Webkonferenzen erlaabt. Nieft dem Gespréich kënnen Dokumenter och gedeelt ginn oder Presentatioune gewise ginn. Wann no Benotzung gefactureiert ginn, sinn d'Käschten ongeféier 10 Cent pro Minutt a Participant. E Konferenzopruff vun 30 Minutten mat 5 Participante kascht ongeféier 15 Euro. Awer et ginn och Flatrate Modeller fir verschidden Unzuel u Participanten.
• Meebl
  Meeble annoncéiert verschidde Punkte: gratis, keng Umeldung, keng Reklamm a kee Spam. Alles wat Dir maache musst ass Är E-Mail Adress an en ugewise Code anzeginn - de Raum fir de Konferenzsammel ass ageriicht a ka benotzt ginn. Dir kritt gratis Nummernummeren aus Däitschland, Éisträich an der Schwäiz. Wann Dir de Service ënnerstëtze wëllt, kënnt Dir eng fräiwëlleg Zuel wielen.

Aner (deelweis bezuelbar) Ubidder an alphabetescher Reiefolleg ouni Bewäertung: Arkadin Anytime, Cofonico, CSNConference, dtmsConference, EasyAudio, EcoTalk, Freetelco, FreeConferenceCall, Konferenz.eu, Globafy, Meetgreen, MeetYoo, MyTelco, Phonesty, PowWowNow, TalkYoo, Telefonkonferenz.de VoiceMeeting, Woopla.

Verschidde Präismodeller fir Konferenzen

Trotz enger grousser Auswiel vu verschiddenen Ubidder kënnen d'Präismodeller an nëmmen zwou Kategorien opgedeelt ginn. Wann Dir eng passend Léisung wielt, kënnt Dir tëscht dësen (an engem assoziéierte Fournisseur) wielen:

• Rechnung baséiert op Benotzung
  Bezuelt gëtt hei pro Minutt a pro Participant. D'Providere moossen genau wéi vill Participanten an de Konferenz uruffen a fir wéi laang. Multiplizéiert mam ugeschwaten Tarif, féiert dëst zum Rechnungsbetrag.
• Forfait mat Abonnement
  E feste Präis fir a Konferenzruff ze verbréngen sou dacks a sou laang wéi Dir wëllt. De Betrag vum Abonnementspräis baséiert op der Unzuel vun de Participanten. Ronn 10 Euro de Mount fir Uriff mat bis zu 7 Benotzer.

Et ass am beschten erauszefannen wéi eng Optioun Iech wäert ass. Heefeg Telefonkonferenze mat laanger Dauer a ville Participante si wesentlech méi deier an der éischter Variant. Op där anerer Säit, wann Dir Iech nëmme seelen op Telco a klenge Gruppen invitéiert, kënnt Dir zevill mat der Forfait bezuelen.

Wat kascht e Konferenzruff wierklech?

Vill Ubidder annoncéieren datt hir Konferenzruffe gratis sinn - bei méi genau Inspektioun ass dat dacks net ganz richteg: Entweder et gi Restriktiounen op d'Zuel vun de Participanten oder den éischte Schrëtt - Umeldung - ass gratis. Och wann et keng kontraktuell Verpflichtungen oder monatlech Käschte sinn, ginn et normalerweis niddereg Käschten pro Minutt fir d'Gespréichszäit während der Konferenz.

Wéi eng Käschten entstinn, hänkt och dovun of vu wou déi jeeweileg Abonnenten hire Wee an de Reseau uruffen. Als Regel bezilt all Participant d'Verbindungskäschten un dat däitscht Festnetz. Dës hänken vum jeeweilegen Telefonsanbieter of: Wann Dir e Forfait am Däitschen Festnetz hutt, musst Dir keng separat Fraisen bezuelen;

Wéi och ëmmer, Participanten aus dem Ausland déi keng speziell Konditioune fir dat Däitscht Festnetz hunn, sinn och denkbar. Ofhängeg vum Fournisseur ass et och d'Méiglechkeet vum Konferenz Leader unzehuelen d'Telefonkonferenzgebühren fir jiddereen. An esou Fäll gëtt dann en entspriechenden Abonnement erausgeholl.

Wat brauch Dir fir e Konferenz?

Ier Dir de richtege Konferenzanbidder auswielt, sollt Dir e puer formell Gedanken iwwer de Konferenzruff selwer maachen. Dës Critèren hunn en Impakt op d'Wiel vum Provider an domat op d'Käschte vum Konferenzruff:

• Unzuel u Participanten: Wéi vill Participanten huelen um Telco mat?
• Urspronk: Gitt Uriff aus dem Ausland un?
• Käschten: Wien bezillt all Konferenzopruff?
• Zousätzlech Funktiounen: Braucht Dir Servicer wéi Webkontrolle (fir parallel Presentatiounen) oder eng Opnamfunktioun?

In der Regel sinn déi standardiséierter Konferenzruff a Provider genuch fir bis zu zéng Participanten. Trotzdem sollt Dir besonnesch oppassen op d'Internationalitéit vun den Urufferen an eng Begrenzung vun der Unzuel vun de Participanten, soss kann et séier deier ginn.

Typesch Problemer mat Konferenzruffen

Trotz der einfacher Technologie kënnen d'Saache falsch mam Konferenzruff goen. Gemeinsam Probleemer enthalen:

• Schwätze mat den Dialing
  A Konferenzruff ass et dacks op d'mannst eng Persoun déi net urifft - entweder well d'Zougangsdate falsch sinn (oder falsch notéiert goufen) oder well d'Software déi benotzt gëtt (zum Beispill mat Skype) net aktuell ass.
• Verbindung
  Keen kann eppes dogéint maachen, awer et ass lästeg wann d'Participanten ëmmer erëm aus dem Konferenzfluch fléien an duerch eng schlecht (Radio) Verbindung, zum Beispill, erëm uruffen.
• Hannergrondgeräischer
  Wann d'Participanten am Hannergrond Musek lauschteren, d'Fënster op ass oder d'Participanten einfach vergiess hunn de Mute Knäppchen ze drécken wärend se mat enger anerer Persoun am Büro schwätzen, ass et extrem lästeg.
• Sproochdisziplin
  Well kee sech gesäit, gëtt et keng net-verbal Kommunikatioun, déi beispillsweis signaliséiert, wien duerno d'Wuert huet. Effekt: Et ass schwéier ze koordinéieren wien wéini schwätzt. Entweder all beäntweren eng Fro zur selwechter Zäit oder keng.

Wéi kënne Feeler am Telco vermeit ginn?

Hei drënner gi mir Iech och e PDF Dokument dat Dir gratis erofluede kënnt, wat vill Tipps enthält fir Telefonkonferenzen ze preparéieren an ze halen. Dëst vermeit lästeg Feeler a bäidréit zum Erfolleg vum Konferenzruff.

Eroflueden fir Feeler ze vermeiden

Aufgaben a Funktioun vum Moderator

Als Moderator hutt Dir eng speziell Roll ze spillen wärend dem Konferenzruff. Si bréngen Uerdnung ze schwätzen. Dir sidd verantwortlech fir déi folgend Aufgaben:

• Ouverture
  Dir begréisst jidderee present. Si erklären firwat d'Telco stattfënnt a wat et am weidere Cours wäert ginn.
• Aféierung vun de Participanten
  Wann et net e reguläre Konferenzruff ass oder wann nei Participanten sinn, sollt Dir jidderee matenee virstellen fir eng agreabel Atmosphär fir Diskussioun ze schafen.
• Koordinatioun
  Är Haaptaufgab ass déi eenzel Rieden ze koordinéieren an d'Diskussioun ze steieren. Déi einfachst Saach ze maachen ass d'Participanten d'Wuert ze ginn (an zréckzezéien).
• Zäit
  Halen en Aa op d'Auer fir datt d'Konferenzruffzäit net iwwerschratt gëtt. Gitt sécher datt d'Agenda och duerchgeschafft gëtt.
• Resumé
  De Moderator mécht de Konferenzopruff zou. Zum Schluss sollt Dir d'Resultater resuméieren, déi nächst Schrëtt beschreiwen an uginn wéini déi nächst Versammlung stattfënnt.

Wéi funktionnéiert e Konferenzopruff mat engem Handy?

Prinzipiell funktionéiere Konferenzsammel mat engem Handy oder iPhone net anescht wéi anerer. Virun allem musst Dir sécher sinn datt Ären Handy genuch Batteriwwel huet - méi laang Uriff um Smartphone sinn dacks direkt Energie-Guzzler. Dir sollt och am Viraus sécherstellen datt Ären Handy Kontrakt e Forfait zum Festnetz enthält. Dëst ass deen eenzege Wee fir de Konferenzruff wierklech gratis fir Iech ze halen.

Wärend enger Konferenz mat engem Handy Apps wéi de Whatsapp Messenger Service si besonnesch recommandéiert. Béid Benotzer vun engem iPhone a Besëtzer vun engem Android Smartphone kënnen esou einfach ouni zousätzlech Apps verzichten, well hiren Handy normalerweis dës Funktioun och enthält. De Prinzip ass identesch: Als éischt musst Dir een uruffen, deen Ären Uruff maache muss fir weider Participanten iwwer en Telefonssymbol mat engem Plus Zeechen derbäi ze kréien. Opgepasst: d'Participanten mussen all op hiren Handy gerett ginn. Zousätzlech ass de Konferenzruff de Moment ofgeschalt wann Dir ophänkt.